Руководитель отдела прямых продаж в г. Саратов

•  руководство диспетчерской службой (10-30 человек),
•  подбор сотрудников,
•  организация обучения персонала,
•  планирование загрузки сотрудников контакт-центра,
•  оптимизация графика работы,
•  контроль качества работы операторов контакт-центра,
•  разработка системы мотивации,
•  оптимизация затрат на контакт-центр,
•  планирование, отчетность,
• выполнение поставленных задач.

• Опыт работы в продажах обязателен, опыт работы в колл-центре приветствуется.
• Опыт организации работы колл-центра будет являться преимуществом.
• службах поддержки абонентов сотовой связи, телефонных справочных службах
• Отлично развитые коммуникативные навыки, умение общаться с клиентами по телефону,
• грамотная русская речь, умение слушать, умение работать с возражениями, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
• Активность в делах, ответственность за процесс и результат, обучаемость.
• Пользователь ПК.

• Дружный коллектив;

• Работа в динамично развивающейся компании с собственной филиальной сетью;

• Уровень дохода от 14 000 руб., обсуждается индивидуально с кандидатом на собеседовании;

• Бонусы за выполнение планов;

• Официальное трудоустройство.

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график